gambar dok. sendiri

Tulisan ini adalah merupakan pengalaman langsung Guru saya sekaligus sahabat saya yang sekarang masih tinggal di Indonesia karena mengambil masa untuk cuti tahunan.

Atas IZIN beliau saya postingkan di Kompasiana dengan tujuan semoga menjadi tauladan bagi mereka yang sedang mengurus kartu KTKLN atau menjadi cerminan bagi siapa yang membacanya.

Ini Pengalaman Ustadz Muhammada Zaki Abdul Mutholib seorang guru dan seorang “Marbot” di pengajian Zanjabil dalam proses pembuatan kartu KTKLN nya…

TERNYATA NGURUS KTKLN ITU….. ???!@#$%$%^&**(())

(Kamis, 15 Des 2011)

Saat keluar rumah kulihat jam tangan menunjukkan wkt pkl. 9 pagi, aku naik Bus Way Rp. 3500,- dari Ratu Plaza senayan menuju Terminal Kampung Rambutan dgn 2 kali transit (di halte Benhil dan cawang) sampai di terminal Rambutan sambung naik ojek Rp.10 ribu,- (bilang ke tukang ojek : mau ke BP3TKI jl. Pengantin Ali No.1 Ciracas, Jakarta Timur). Sambil jalan kegedung BP3TKI kulihat banner besar ttg KTKLN yg menyatakan “gratis” dan “No Pungli” (perasaanku adem dgn perytaaan tsb), dan pas didepan pintu kulihat lagi jam yg menunjukkan wkt pukul 10 pagi, masuk keruangan utama kulihat satpam/Bag. Informasi sambil tanya kpdku :’”mau urus apa pak?”… dan ku jawab KTKLN. Saat mau melangkah kaki kedalam ruangan selanjutnya sdh jumpa “kawan baru gimbal” (aku tdk mau sebut mrk calo, ttp justru pada akhirnya jadi kawan yg memang punya ramput gimbal, sepertinya org dari wilayah timur).

Karena asuransi tak ada, maka aku beli premi asuransi yg 1 tahun Rp. 170.000,-

(krn kontrak kerjaku tinggal 1 thn), kemudian kawan gimbalku ngurus pengisian formulir dan aku bayar uang ganti map plus materai yg seharga 6ribu dgn Rp. 10.000,- dan data yg tlah di isi serta berkas2 yg kita bawa (foto copy paspor, kontrak kerja, Re-entry visa) di bawa ke loket no. 1 (utk di cek / sahkan) bila sdh lengkap kita disuruh nunggu di loket no. 7 (utk disuruh foto utk buat kartu dan cetak kartu KTKLN).

setelah nunggu gilkiran utk foto…. (dalam hatiku senang : “wah…. ga lama nih”…. !!! apalagi dibantu oleh kawan baruku yg gimbal itu), eeh…. ternyata…… sampai waktu sholat zhuhur pun belum dipanggil2…. (akupun sholat, kmudian ke kantin sambil nungggu waktu loket buka kembali jam 1 siang, kalo pagi dari jam 8 s/d 12). Selepas itu ternyata belum juga siap….. (aku sdh mulai bete, ngantuk, dan perasaan kesel lainnya), sambil narik nafas dalam2 dan kubawa tenang diri ini, sambil kubawa fikiranku yg positif … akhirnya akupun jadi rileks dan ikhlas. Kalo mau nurutin marah ya normal marah (aku rasa bila semua org mengalami yg kurasa pastinya jg mau marah, sebel dsb) tapi…. apa mau dikata memang kenyataannya demikian. Apalagi bila kulihat disekelilingku jg pada bete semua…. krn lama menungggu, bahkan ada yg bawa anak kecil hingga terlelap tidur diruang tunggu (aku cari tau… ternyata mrk dtg lebih awal dari aku…. juga belum siap urusannya).

Duduk terus boring….. akhirnya aku bolak-balik ke loket no. 7, sambil tanya kapan siap….: katanya “belum pak”….. “sabar pak”….. (padahal td pagi sekitar jam 11 saat aku lihat kedalam kaca ruangan ada yg lagi facebook-an…. bukannya isi data malah buat yg bukan tugasnya

Aku berharap ketika itu, urusanku buat kartu KTKLN siap jam 2 siang ?, ternyata belum siap juga….. mungkin jam 3 ?, (ternyata belum dipanggil juga), aku sempat gelisah…… dan resah…. walau sedikit galau juga, krn suara adzan musholah telah memanggilku utk sholat ashar. dan aku bagi tau kawanku yg baru ku kenal utk pamit mau sholat ashar dulu….. katanya “sebentar lagi pak … nanti kalo dipanggil tak boleh diwakilkan”. Akupun akur dan Alhamdulillah namaku dipanggil dan kartu KTKLN siap ditangan. Sebagai tanda syukurku aku terus ke musholah utk sholat ashar. Siap sholat aku keluar dari gedung BP3TKI dan ternyata saat itu keadaan jalanan becek lepas hujan akupun naik ojek ke terminal kampung rambutan dan seterusnya sambung dgn bus lain dan sampai kerumah menjelang maghrib.

—————————————————————————————–

Realita dilapangan & masukan utk pihak BP3TKI :

1. mengapa urus kartu KTKLN (khusunya TKI mandiri) jadi lama ? yg saya lihat dilapangan krn: loket pembuat kartu KTKLN mandiri dgn TKI yg melalui PJTKI….. TIDAK DIPISAH. Bayangkan kita (TKI mandiri) cuma 1 saja, tapi mrk (yg dari PJTKI) ada yg 10 kartu minimal… bahkan lebih, sehingga yg 1 ini di akhirkan pembuatannya. Apalagi mrk yg PJTKI sdh ada “kode’ khusus utk minta didahulukan.

2. pihak pembuat KTKLN (di lkoket 7) sll menumpukkan data yg sdh siap, seharusnya bila ada yg sdh siap dipanggil saja…. dan tdk ditumpuk dulu.

3. Bila saja pihak BP3TKI menggunakan sistim nomor tunggu/no. urut panggilan (seperti bila kita membuat IC atau apa saja di brunei ada sll no.panggilan) jadi tdk ada yg di “istimewakan”.

4. Bagus “gratis”…. tapi jangan pake “lama”….. !!!

5. Keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia. (Mana jiwa “Pancasilanya”…. ??? )

Itulah yang beliau tuliskan di laman Facebook PERMAI…semoga ada mamfaatnya bagi kita semua…

Salam